Brukarundersökningar och uppföljningar inom socialförvaltningen
Socialnämnden och socialförvaltningen strävar efter att alla verksamheter ska hålla så hög kvalitet som möjligt och att du som kommuninvånare ska känna dig nöjd med de insatser vi utför.
Kvalitets- och utvecklingsfrågor
Vi arbetar med kvalitets- och utvecklingsfrågor på olika sätt, exempelvis genom brukarundersökningar, utvärderingar och kvalitetsuppföljningar. Genom att göra detta ser vi hur insatserna fungerar och hur vi kan förbättra för dig som kommuninvånare.
Socialförvaltningens kvalitetsarbete på ledningsnivå är organiserat inom stabens funktioner för process och utveckling. I kontaktrutan nedan kan du se vilka tjänstemän som arbetar särskilt med kvalitetsfrågorna. Deras arbete riktar sig både till socialförvaltningens egen organisation och till de privata företag som driver verksamhet enligt avtal med socialnämnden.
Brukarundersökningar och uppföljningar
2023
pdf Granskningsrapport avvikelsehantering 2023 (366 KB)
pdf Patientsäkerhetsberättelse 2023 (736 KB)
pdf Granskningsrapport Tågvägen serviceboende 2023 (170 KB)
pdf Granskningsrapport Ohlsgården tillfällig gruppbostad 2023 (172 KB)
pdf Granskningsrapport Södergruppens dagliga verksamhet 2023 (170 KB)
pdf Vad tänker brukarna om hälsa 2023 (230 KB)
pdf Granskningsrapport Allegio 2023 (330 KB)
pdf Kvalitetsuppföljning Gröna gatan 2023 (261 KB)
2022
pdf Brukarundersökning LSS 2022 (371 KB)
pdf Kvalitetsuppföljning Luntertun 2022 (156 KB)
pdf Patientsäkerhetsberättelse 2022 (726 KB)
pdf Granskningsrapport Dals ängar särskilt boende 2022 (90 KB)
pdf Granskningsrapport Hjortsberg särskilt boende 2022 (142 KB)
2020
pdf Rapport – tillsyn av delegeringsprocessen inom hälso- och sjukvård 2020 (828 KB)
pdf Rapport – kvalitetsuppföljning avvikelsehantering 2020 (208 KB)
Kontakta socialförvaltningens kvalitetsansvariga
Kvalitetsstrateg inriktning äldreomsorg
Nina Fjellheim
073-867 62 10
Kvalitetsstrateg inriktning myndighetsutövning
Mats Petersson
072-143 85 82
Medicinskt ansvarig sjuksköterska
Lina Santesson
070-598 62 29
Medicinskt ansvarig för rehabilitering
Eva Bjäräng
076-496 21 24
Kontakt
-
Vid frågor eller synpunkter, hör av dig till vårt kontaktcenter. Du får svar direkt eller blir hänvisad till rätt person.
Telefon: 0346-88 60 00
Mejl:Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.