Bredare beslut ska ge mer flexibilitet i hemtjänsten

– Det här är en viktig pusselbit i arbetet med hemtjänstmodellen. Bredare beslut ger hemtjänsten möjlighet att jobba på ett mer flexibelt sätt, vilket krävs för att modellen ska fungera som det är tänkt, säger Jerk Jakobs, områdeschef för hemtjänsten.

Sista delen av projektet

Arbetet med Falkenbergs hemtjänstmodell påbörjades 2023. Syftet med projektet var att minska medarbetarnas upplevelse av minutstyrning och skapa förutsättningar för en bättre arbetsmiljö samt en mer personcentrerad vård och omsorg.

Inom ramarna för projektet har man utvecklat samarbetet mellan de olika professioner som möter brukarna. Hemtjänsten har även utvecklat ett nytt arbetssätt i syfte att förbättra både arbetsvardagen för hemtjänstpersonalen och vården och omsorgen av de äldre.

Att ta fram en ny insatskatalog för att möjliggöra bredare beslut för hemtjänstinsatser är den sista delen av projektet.

Större handlingsutrymme för hemtjänsten

I och med den nya insatskatalogen kan omsorgsenheten basera sina beställningar till hemtjänsten på 17 insatskoder, istället för cirka 90 som nuvarande katalog innehåller. Insatskoderna blir bredare, vilket i praktiken innebär att det finns utrymme för hemtjänsten att anpassa sitt stöd när brukarens behov förändras.

– De detaljerade beslut vi arbetar utifrån i dag kräver att omsorgsenheten tar ett nytt beslut och skickar en ny beställning till oss när en brukares behov förändras, även om det är en liten förändring. Det blir administrativt tungt både på omsorgsenheten och för oss och det blir framför allt väldigt detaljstyrt, säger Jerk Jakobs.

– När den nya insatskatalogen är på plats får vi möjlighet att anpassa vårt stöd i det dagliga arbetet. Det blir en större flexibilitet för oss, men ställer även högre krav på varje medarbetares förmåga att bedöma när brukarens behov förändras.

Färre medarbetare per chef

Som ett led i detta omställningsarbete kommer hemtjänsten att omvandla tjänster på ledningsnivå. De kommer att ta bort verksamhetsledare och anställa fler chefer. Varje chef går från att ha cirka 37 medarbetare till 21. Syftet är att ge cheferna förutsättningar till ett mer nära ledarskap.

– Vi gör detta inom vår befintliga budget, så det blir ingen ökad kostnad. Däremot ser vi att det kommer att ge cheferna bättre förutsättningar att stötta sina medarbetare och finnas till hands på ett helt annat sätt. Det kommer att krävas när vi går över till det här nya arbetssättet, säger Jerk Jakobs.

Ett omfattande omställningsarbete

Att gå över till den nya insatskatalogen innebär ett omfattande omställningsarbete, både för omsorgsenheten och hemtjänsten. Arbetet med att ta fram en införandeprocess kommer att påbörjas under våren.

– Nu ser vi hur ambitionen om Falkenbergs hemtjänstmodell blir verklighet. Att hela nämnden står bakom ger styrka och långsiktighet. Detta kommer bli bra, säger Andreas Engebrethsen, socialnämndens ordförande.