När du avslutar din anställning så är du skyldig att lämna tillbaka ditt SITHS-kort.
Avslutad anställning
När du har avslutat ditt sista arbetspass så är du skyldig att lämna SITHS-kortet till din chef som ska klippa sönder det i din närvaro (magnetremsan och chippet ska klippas sönder, men kortnumret ska vara komplett). Chefen ska sedan lämna det klippta kortet till ansvarig ID-administratör.
Om du är anställd av bemanningsenheten så lämnar du ditt SITHS-kort till chefen i den verksamheten där du gör ditt sista arbetspass och den chefen lämnar sedan kortet till ansvarig ID-administratör som avregistrerar och slänger kortet.
I Falkenbergs kommun har vi egna ID-administratörer som administrerar våra SITHS-kort. Men om du inte kan vänta på din ID-administratör och inte har möjlighet att besöka någon annan ID-administratör, så kan du även boka tid hos Region Hallands SITHS-kontor för att få ditt kort aktiverat.
SITHS-kontoret från Region Halland i Halmstad besöker Falkenberg på torsdagar för att aktivera nya SITHS-kort. Du behöver ringa och boka en tid för att aktivera ditt SITHS-kort. Ta alltid med dig giltig ID-handling.
För att boka tid för att aktivera ditt kort, gör så här:
Ring 010-47 61 900
Välj ”Servicecenter”, välj sedan ”SITHS”
Telefonbokningen är öppen måndag-fredag klockan 7-16.
Öppettider i Falkenberg
Torsdagar 09.00-12.00
Plats: Vårdcentralen Falkenberg, Urmakaregatan 2. Ingång B, 2:a våningen, konferensrum direkt till höger.
SITHS-kort som ska avregistreras lämnas alltid till ansvarig chef som klipper kortet i din närvaro och kortet lämnas sedan till ansvarig ID-administratör som avregistrerar det.
Om du tappat bort ditt SITHS-kort eller misstänker att det har blivit stulet så måste det omedelbart spärras.
Eftersom kortet är personligt måste du själv spärra det enligt instruktionen nedan.
Kontakta din ID-administratör skyndsamt, som spärrar ditt kort. Är din ID-administratör inte i tjänst så Ring Region Hallands Servicekontor (SITHS och Nyckel & Passage) på 010-476 19 00 och spärra ditt SITHS-kort.
Om du har ett gammalt SITHS-kort (som du fått innan den 23 januari 2024) så måste du även ringa till Telias kundtjänst på 020-32 32 62 och spärra den personliga e-legitimationen.
Om du har ett gammalt SITHS-kort (som du fått innan den 23 januari 2024) som är SIS-godkänt kort (det står SIS till vänster på ditt kort) så ska det också anmälas till närmaste polismyndighet:
Anmälan går att göra via webben på polisen.se, på telefon 114 14 eller på närmaste polisstation. Det är viktigt vid polisanmälan att kortet förlustanmäls i kategorin "Behörighetskort" och att målsägande är Falkenbergs kommun. När du lämnat din anmälan får du en bekräftelse med diarienummer. Spara/skriv ut den.
Meddela din närmsta chef att du förlorat ditt kort och har anmält det till polisen. Ge din chef en kopia på bekräftelsen av anmälan med diarienumret.
Chefen skickar kopian på bekräftelsen med diariennumret till HSA-ansvarig Jenny Svensson, Soc-IT, socialförvaltningen Falkenbergs kommun 311 80 Falkenberg, för arkivering.
Kontakt
SITHS
Jenny Svensson 0346-88 57 25 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
SITHS
Kerstin Stensson 0346-88 66 52 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
Inera har ändrat delar av hanteringen kring SITHS-korten. En av förändringarna är att du inte längre får hem ett brev med legitimeringskod, signeringskod och PUK-kod. Istället skickas ditt nya SITHS-kort direkt hem till din brevlåda. Du väljer sen själv en legitimeringskod som du har tar med dig till SITHS-kontoret där du får hjälp att aktivera ditt kort.
Detta innebär att om du låser ditt SITHS-kort så har du inte längre någon PUK-kod att själv låsa upp det med. Istället så behöver du antingen ta dig till SITHS-kontoret och få hjälp att låsa upp kortet eller så behöver din chef skicka ett mail till Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. och beställa en PUK-kod som skickas hem till dig (tar upp till fem vardagar).
Din kod
Du behöver en legitimeringskod till ditt SITHS-kort. Du väljer själv din kod. Den ska vara 6-8 siffror lång (men den får inte vara ditt personnummer). Bestäm dig för en kod innan du får hjälp att aktivera ditt nya SITHS-kort på SITHS-kontoret.
Om du misstänker att någon annan har fått tillgång till din kod så är det viktigt att du byter den. Det gör du i SITHS eID-appen som finns i nedre högra hörnet på din skärm (se bild nedan). Tryck på den lilla uppåtpilen, dubbelklicka på SITHS-eID appen. Tänk på att ditt SITHS-kort måste sitta i kortläsaren när du loggar in i SITHS eID-appen.
Om du slår fel kod tre gånger i rad kommer ditt SITHS-kort att spärras. Hur kortet låses upp beror på om du har ett gammalt kort, som du haft sen innan 23 januari 2024, eller ett nytt kort, som du fått efter den 23 januari 2024.
Äldre kort som du haft sen innan 23 januari 2024: Om du har ett äldre kort och har kvar brevet med koderna så kan du själv låsa upp ditt kort med hjälp av PUK-koden. Detta görs i appen SITHS eID (se bild ovan.) Om du inte har kvar brevet med koderna så behöver din chef beställa en ny PUK-kod från Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. (detta eftersom beställningen medför en kostnad för verksamheten).
Nytt kort som du fått efter 23 januari 2024: Om du har ett nytt kort så kan ID-administratörerna på SITHS-kontoret hjälpa dig att låsa upp kortet. Om du inte har möjlighet att ta dig till SITHS-kontoret så behöver din chef beställa en ny PUK-kod från Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. (detta eftersom beställningen medför en kostnad för verksamheten).
SITHS
Jenny Svensson 0346-88 57 25 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
SITHS
Kerstin Stensson 0346-88 66 52 Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den.
